מדיניות החזרה

ביטול עסקה:
ספרי סופרים אינה נושאת באחריות לתוכן הספרים. אנו מתחייבים לשלוח עותק/ים חדשים בלבד. האתר יאשר החזרת ספרים הנובעת מפגם מהותי בספר כגון חסר דפים, כיתוב מחוק וכו' בלבד. עלות ההחזרה על חשבון האתר וספר חדש יישלח למזמין. ביטול מנוי שנתי לספקיה המקוונת אפשרי תוך 7 ימים מיום רכישת המנוי. ביטול זה יזכה את הלקוח בהחזר של עד 90% מעלות רכישת המנוי. ביטול מנוי שנתי לספריה המקוונת החל מ-7 ימים מיום רכישת המנוי ועד לפני תום 12 חודשי המנוי, לא יזכה את הלקוח בהחזר.

עיכובים:
ספרי סופרים תספק לך את הספרי/ים שהזמנת, בתנאי שהמוצר שהזמנת מצוי במלאי ספרי סופרים ובבעלותך כרטיס אשראי תקף ובר סליקה בישראל, וחברת כרטיסי האשראי אישרה את עסקת הרכישה שביצעת. במידה והספרים שברצון הרוכש לרכוש באתר ספרי סופרים אינם מצויים במלאי בעת הזמנה מכל סיבה שהיא וספרי סופרים לא יוכלו להשיגו, תבוטל המכירה ולרוכש תימסר הודעה תוך שני ימי עסקים. במידה וחברת כרטיסי האשראי לא אישרה את חיובך, תוקפא ההזמנה, הודעה בדואר אלקטרוני תשלח אליך, וכרטיס האשראי שלך לא יחויב. אם חויבת בטעות, הנך מתבקש להודיע לנו ואנו נדאג לזיכוי מתאים.

במידה והספר/ים יוחזרו אלינו עקב פרטים מוטעים שהזנת לאתר ו/או המשלוח הוחזר מכיוון שלא נדרש, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.

ייתכנו תקלות בעת משלוח הספרים. במקרים אלו ינקוט האתר בכל האמצעים בכדי לפתור בעיות אלו. ספרי סופרים לא תישא באחריות כלפיך בגין תקלות או שיבושים במשלוח, ובלבד שעל גבי החבילה צוין השם והכתובת כפי שהופיעו בהזמנתך. במקרה של איחור באספקה, ספרי סופרים תעשה ככל יכולתה כדי לפתור את הסיבות לאיחור וכן תאפשר את ביטול עסקה והשבת מלוא התמורה ששילם הצרכן.

מדיניות החזרה

ספרים רבותי.... ספרים! המלצות לרכישה באתר